Magyarország [Magyar] Módosítás
TÁRHELY CSOMAGOK SZOLGÁLTATÁSOK TÁMOGATÁS MEGRENDELÉS KAPCSOLAT
ÚJDONSÁGOK

 

Domain Árak

 

 

Technikai segítségnyújtás
 

Partnereink részére kínált Webhosting szolgáltatás mellé TIER 1 és TIER 2 szintű támogatást nem kínálunk, azonban díjmentes műszaki támogatást kínálunk az alábbi területekre:

TIER 3

A háttérrendszer alapvető partneri és rendhagyó végfelhasználói funkcióihoz kapcsolódó segítségnyújtás, támogatás:

  • A szolgáltatásban található működési rendellenességek diagnosztizálása és javítása.
  • A szolgáltatás nem létező, de elvárt funkcióinak felvétele a fejlesztésbe és/vagy helyettesítő megoldás rendelkezésre bocsátása.
  • A szolgáltatás alapvető hibáinak rögzítése, a hiba nyomon követésének biztosítása, tájékoztatás a javítás várható időpontjáról.
  • Szolgáltatáshoz kapcsolódó felhasználói/mérnöki leírások elkészítése/karbantartása és rendelkezésre bocsátása.
  • A, B és C fokozatú riasztások esetén történő beavazkozás
 
 
Tárhely csomagokSzolgáltatásokTámogatásMegrendelésKapcsolatASZF
             
Bejelentkezés a kezelőfelületre